أطلق موقع يوتيوب خدمة "يوتيوب سْلام (YouTube Slam)، بالتعاون مع موقع جوجل، لتكون الخدمة الجديدة بمثابة حلبة تنافس للأفلام في معارك يقرِّر المستخدمون فيها ما هي الأفلام الأكثر شعبية.
فقد أُعلن على صفحة الخدمة الجديدة على شبكة الإنترنت، ويملكها جوجل، أن الموقع بصدد بث مجموعة من أفلام الفيديو التي ستظهر على الصفحة كل أسبوع مقابل بعضها "وجها لوجه"، بحث يُطلب من المستخدمين التصويت على الأفلام الأكثر تفضيلا بالنسبة لهم.
"تجربة اكتشاف
وقال خبراء إن الخطوة صُمِّمت بغرض إبقاء الزوار على موقع "يوتيوب" لأطول فترة ممكنة، وبالتالي تمتين صلتهم بالموقع.
ووصف موقع جوجل الخدمة الجديدة بأنها "تجربة اكتشاف عبر الفيديو".
وجاء في مدوَّنة "يوتيوب" على الإنترنت أن الموقع يطلق مبدئيا الخدمة في أبواب خمس: الكوميديا، والظرافة والموسيقى والغرابة والرقص.
وستقرِّر أصوات المستخدمين صعود أو هبوط ترتيب لقطات الفيديو على جدول تصنيف اللقطات التي تتصدر قوائم التصويت.
الأكثر تفضيلا
وقال توماس إيزو، وهو مهندس برمجيات في موقع "يوتيوب: "بإمكانك أن تساعد بالكشف عن الشيء الكبير الذي يلي (أي الفيديو الذي سيصبح أكثر شعبية)"، مشيرا إلى دور المشاركين بالتنبُّؤ بأكثر اللقطات تفضيلا لدى الجمهور.
وربط بعض المراقبين الخطوة الجديدة التي أقدم عليها "يوتيوب" بصعود موقع "فيفو" للموسيقى، وهو ملكية مشتركة بين يونيفيرسال ميوزيك وسوني ميوزيك وشركة أبو ظبي للإعلام.
فخلال عمره القصير نسبيا، عامان ونصف العام استطاع موقع "فيفو" اجتذاب 57 مليون مستخدم في شهر أكتوبر/تشرين الأول الماضي.
وعلى الرغم من أن العديد من أولئك المستخدمين شاهدوا لقطات فيفو عبر موقع "يوتيوب"، فإن هنالك عددا متزايدا من المستخدمين الذين شاهدوا اللقطات مباشرة عبر تطبيقات أجهزة الهواتف النقَّالة أو عبر موقع "فيفو" على الإنترنت.
"إعادة الاختراع"
وقال مارك موليغان، وهو محلِّل في مجال الإعلام الرقمي في مدوَّنة ميوزيك إنداستري: "يمر يوتيوب الآن في طور إعادة الاختراع، فموقع فيفو يأخذ منه بشكل أساسي كل اللقطات الموسيقية."
وأضاف قائلا: "إن يوتيوب بأمسِّ الحاجة لكي يجعل من نفسه موقعا أكثر ملائمة من جديد، ولهذا فإن إعادة إطلاق الموقع مؤخَّرا قد جعله يبدو أشبه بموقع تفاعلي بخبرة تلفزيونية، وبميزات مثل يوتيوب سلام، يسعى الموقع لإعطاء نفسه موقعا متفرِّدا في مشهد أفلام الفيديو على الشبكة العنكبوتية."
يُذكر أن جوجل سبق له أن أطلق موقع "ديموسلام دوت كوم" (demoslam.com)، والذي تقوم فكرته أيضا على المنافسة بين مستخدمي خدمات جوجل في تقديم مقطع فيلمي قصير يشرح أحد خدمات الموقع في الحياة وبطريقة ممتعة تروق لزواره ولمستخدميه.
نشرت اليوم «سيمانتك كوربوريشن» تقريرها لشهر نوفمبر 2011 عن أنشطة الجريمة الإلكترونية والذي كشف عن بلوغ الهجمات اليومية الموجّهة أربعة أضعاف مستوياتها في شهر يناير 2011، فيما بلغ معدل الهجمات الإلكترونية الموجّهة التي تم التصدّي لها يومياً خلال شهر نوفمبر نحو 94 هجمة.
على صعيد آخر، أظهر تقرير «سيمانتك» أن معدل الفيروسات المنتقلة بالرسائل الإلكترونية بدولة الإمارات العربية المتحدة قد ارتفع إلى رسالة واحدة من بين كل 327.9 رسالة، مقارنة برسالة واحدة من بين كل 433.1 رسالة الشهر الفائت. ويأتي ذلك مع انعقاد مؤتمر «بلاك هات لأمن المعلومات»، في دورته الثانية، بقصر الإمارات في العاصمة الإماراتية، والذي يتألف من سلسلة من الجلسات النقاشية والتعريفية والتدريبية التي تنصب على أحدث المسائل الأهمية الماسّة والملحّة التي تواجه صناعة التقنية المعلوماتية اليوم.
وتعليقا على نتائج التقرير، قال بولنت تكسوز، كبير خبراء الاستراتيجية الأمنية لمنطقة الأسواق الناشئة في «سيمانتك كوربوريشن»: “الهدف الأول من مثل هذه الهجمات الموجّهة هو تحقيق نفاذية متصلة إلى الشبكة المؤسسية المستهدفة، وفي حالات عدّة يكون الهدف تحقيق نفاذية عن بُعد إلى البيانات المؤسسية الحساسة والسرية. وبطبيعة الحال فإن مثل هذه الهجمات منطوية على أضرار وأخطار جسيمة محتملة بالنسبة للمؤسسة أو الشركة المستهدفة، كما أنها تمثل في الأمد البعيد تهديداً جدياً لاقتصاد العديد من بلدان الشرق الأوسط. وكما يعرف كثيرون، فإن الهجمات المستهدفة مصمّمة لسرقة معلومات سرية أو حساسة أو ربما أسرار تجارية، وفي هجمات مثل Stuxnet، فإن الهدف هو شلّ أو تعطيل العمليات وتدمير البنية التحتية الحساسة”.
وبينما تتصاعد الهجمات المستهدفة، وصلت الرسائل الإلكترونية المتطفلة في العالم إلى أقل معدلاتها خلال ثلاثة أعوام. ورغم هذا التراجع عالمياً، بقيت المملكة العربية السعودية بين أكثر خمس دول مستهدفة بالرسائل الإلكترونية المتطفلة، وخلال شهر نوفمبر جاءت المملكة بالمرتبة الثانية من حيث الرسائل الإلكترونية المتطفلة المتدفقة، إذ تم صدّ 76.6 بالمئة من الرسائل الإلكترونية الواردة بوصفها رسائل متطفلة (في تراجع ملموس عن شهر أكتوبر حين بلغت نسبتها 80.5 بالمئة)، وهي في المرتبة الثانية بعد روسيا التي يبلغ معدّل الرسائل الإلكترونية المتطفلة فيها 76.7 بالمئة.
وتابع تكسوز، “قبل ثلاثة أعوام كان تأثير الكمية الهائلة من الرسائل الإلكترونية المتطفلة بالغاً، إذ شكلت الرسائل الإلكترونية المتطفلة نحو 68.0 بالمئة من الرسائل الإلكترونية المتدفقة حول العالم. وكان تراجع وتيرتها بطيئاً خلال الآونة الأخيرة، بيد أن المتخصصين في إطلاق الرسائل المتطفلة اعتادوا الآن استخدام منهجية الهجمات الموجّهة مستفيدين من وسائل التواصل الإنترنتية الاجتماعية كبديل للرسائل المتطفلة”.
كما أشار تقرير «سيمانتك» لشهر نوفمبر إلى أن الشركات كبيرة الحجم التي تضم أكثر من 2500 موظف هي الأكثر تأثراً بالهجمات المستهدفة، حيث تشير الأرقام إلى صدّ 36.7 هجمة عليها يومياً. وعلى صعيد مواز، تواجه الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم التي تضم أقل من 250 موظفاً المزيد من المسائل الأمنية الملحّة، فوفقاً لأحدث دراسة إقليمية أجرتها «سيمانتك» فإن 29 بالمئة فقط من بين 628 من كبار التنفيذيين أو المالكين للشركات صغيرة ومتوسطة الحجم المستطلعة آراؤهم بدولة الإمارات العربية المتحدة وجمهورية مصر العربية والمملكة العربية السعودية قالوا إنهم لم يواجهوا من قبل أيّ هجمة معروفة على شكل فيروسات أو برمجيات خبيثة استهدفت نظم التقنية المعلوماتية في شركاتهم، فيما أشار ما بين 57 إلى 72 بالمئة من المستطلعة آراؤهم إلى إن الهجمات الفيروسية تشكل أحد أهم مخاوفهم، كما أعرب ما بين 44 إلى 63 بالمئة من المستطلعة آراؤهم عن مخاوفهم من هجمات القرصنة الإلكترونية الخارجية.
تراجعت النسبة العالمية من الرسائل المتطفلة خلال شهر نوفمبر بمعدّل 3.7 نقطة مئوية مقارنة بشهر أكتوبر الفائت لتصل إلى 70.5 بالمئة (رسالة متطفلة من بين كل 1.42 رسالة).
في شهر نوفمبر، ارتفع معدّل عمليات تصيّد المعلومات الشخصية والسرية بنسبة 0.04 نقطة مئوية، إذ شكلت رسالة إلكترونية من بين كل 302.0 رسالة (0.33 بالمئة) شكلاً من أشكال هجمات تصيّد المعلومات الشخصية والسرية.
النسبة العالمية للفيروسات المنتقلة بالرسائل الإلكترونية بلغت رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 255.8 رسالة (0.39 بالمئة) خلال نوفمبر، بتراجع قدره 0.03 نقطة مئوية مقارنة بشهر أكتوبر من العام نفسه. كما أظهر التقرير أن 40.2 بالمئة من البرمجيات الخبيثة المنتقلة بالرسائل الإلكترونية تضمّنت وصلات إلى مواقع خبيثة، بزيادة قدرها 20.1 نقطة مئوية مقارنة بشهر أكتوبر من السنة نفسها.
تهديدات البرامج الخبيثة عبر الإنترنت: في شهر نوفمبر، رصد خبراء «سيمانتك» ما معدله 4,915 من مواقع الويب التي تحمل برمجيات خبيثة وغيرها من البرمجيات المتطفلة المحتملة، مثل البرمجيات التجسسية والإعلانية وغيرها، بزيادة قدرها 47.8 بالمئة مقارنة بشهر أكتوبر من السنة نفسها.
تهديدات النقاط أو الأجهزة الطرفية: أكثر البرمجيات الخبيثة التي تم صدّها مراراً خلال شهر نوفمبر 2011 WS.Trojan.H، وهو يتمثل في آلية سحابية معمّمة للكشف عن الملفات التي تتسم بصفات تهديدات غير مصنفة من قبل.
التوجهات حسب المناطق الجغرافية:
الرسائل المزعجة
•جاءت روسيا في المرتبة الأولى بين بلدان العالم من حيث عدد الرسائل الإلكترونية المتطفلة خلال شهر نوفمبر 2011، إذ بلغ معدّلها 76.7 بالمئة.
•جاءت المملكة العربية السعودية بالمرتبة الثانية من حيث عدد الرسائل الإلكترونية المتطفلة خلال شهر نوفمبر 2011، إذ بلغ معدّلها 76.6 بالمئة.
•وأما في المملكة المتحدة فبلغ معدّل انتشارها 69.5 بالمئة.
•وبالانتقال إلى هولندا، بلغ معدّل انتشار الرسائل الإلكترونية المتطفلة 70.5 بالمئة من الرسائل الإلكترونية، فيما بلغت نسبتها 70.1 بالمئة في ألمانيا، و70.4 في الدانمرك.
•في أستراليا، تم رصد وصدّ 68.6 بالمئة من الرسائل الإلكترونية بصفتها رسائل متطفلة، فيما بلغت تلك النسبة 69.2 بالمئة في هونغ كونغ، و68.0 بالمئة في سنغافورة، و66.6 بالمئة في اليابان.
•وبالانتقال إلى جنوب أفريقيا والبرازيل، بلغ معدّل انتشار الرسائل الإلكترونية المتطفلة 70.1 و 74.3 بالمئة على التوالي.
الاحتيال والتزييف
•مرة أخرى تأتي جنوب أفريقيا خلال شهر نوفمبر 2011 في المرتبة الأولى من حيث البلدان التي تستهدفها هجمات تصيّد المعلومات الخاصة والسرية، حيث صُنِّفت رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 96.2 رسالة إلكترونية على أنها محاولة لتصيّد المعلومات الخاصة والسرية.
•تلتها بالمرتبة الثانية المملكة المتحدة، حيث صُنِّفت رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 167.0 رسالة على أنها محاولة لتصيّد المعلومات الخاصة والسرية.
•وأما في أمريكا الشمالية فبلغت مستويات تلك الهجمات رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 461.8 رسالة في الولايات المتحدة الأمريكية، مقارنة برسالة إلكترونية واحدة من بين كل 242.4 رسالة في كندا.
•وبالمقارنة، في ألمانيا صُنِّفت رسالة واحدة من بين كل 426.2 رسالة على أنها محاولة لتصيّد المعلومات الخاصة والسرية، مقارنة برسالة واحدة من بين كل 781.5 رسالة في الدانمرك، ومن بين كل 250.4 رسالة في هولندا.
•وبالانتقال إلى أستراليا، تمثلت هجمات تصيّد المعلومات الخاصة والسرية في رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 361.0 رسالة، مقارنة بـ 517.0 رسالة إلكترونية في هونغ كونغ، و2,058 رسالة إلكترونية في اليابان، و609.7 رسالة إلكترونية في سنغافورة.
•وأما في البرازيل فبلغت رسالة إلكترونية من بين كل 775.3 رسالة إلكترونية.
التهديدات عبر رسائل البريد الإلكتروني:
•بقيت المملكة المتحدة في المرتبة الأولى من حيث نسبة الرسائل الإلكترونية المنطوية على تهديدات خبيثة خلال شهر نوفمبر 2011، إذ تم تصنيف رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 149.4 رسالة كمصدر للبرمجيات الخبيثة.
•تلتها بالمرتبة الثانية سويسرا إذ تم تصنيف رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 185.6 رسالة كمصدر للبرمجيات الخبيثة.
•استردت جنوب أفريقيا مكانتها هذا الشهر بين أكثر خمسة بلدان متضرّرة من التهديدات الخبيثة المنتقلة بالرسائل الإلكترونية خلال شهر نوفمبر، إذ تم رصد وصد رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 222.5 رسالة كمصدر للبرمجيات الخبيثة.
•وأما بالولايات المتحدة الأمريكية فتم رصد وصد رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 360.1 رسالة كمصدر للفيروسات والتهديدات الخبيثة، مقارنة بـ 219.9 في كندا، و275.0 في ألمانيا، و710.5 في الدانمرك، و238.2 في هولندا.
•وبالمقارنة، بلغ المعدل رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 326.2 رسالة في أستراليا، و325.8 رسالة إلكترونية في هونغ كونغ، و1,147 رسالة إلكترونية في اليابان، و450.0 في سنغافورة.
•وبالانتقال إلى البرازيل، شكلت رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 570.6 رسالة إلكترونية مصدراً للبرمجيات الخبيثة.
التوجهات الخاصّة:
•مع تراجع وتيرة الرسائل الإلكترونية المتطفلة هذا الشهر، كانت صناعة السيارات في طليعة القطاعات الرأسية الأكثر تضرراً من الرسائل الإلكترونية المتطفلة خلال شهر نوفمبر، حيث بلغ معدّل الرسائل الإلكترونية المتطفلة 73.0 بالمئة.
•وبالمقارنة، بلغ معدل الرسائل الإلكترونية المتطفلة 71.5 بالمئة في قطاع التعليم، مقارنة بنسبة 69.1 بالمئة في قطاع الصناعات الدوائية والكيميائية، ونسبة 69.3 بالمئة في قطاع خدمات التقنية المعلوماتية، ونسبة 69.0 بالمئة في قطاع التجزئة، ونسبة 68.8 في قطاع المؤسسات العامة، ونسبة 69.2 بالمئة في قطاع الخدمات المالية.
•بلغ معدل الرسائل الإلكترونية التي استهدفت الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم (1-250 موظف) 69.4 بالمئة مقارنة بنسبة 69.7 بالمئة للشركات كبيرة الحجم (أكثر من 2500 موظف).
• جاء قطاع المؤسسات العامة في طليعة القطاعات الأكثر تضرراً من هجمات تصيّد المعلومات الخاصة والسرية خلال شهر نوفمبر، حيث انطوت رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 120.9 رسالة على هجمة من هذا النوع.
•وبالمقارنة، بلغ معدل هجمات تصيّد المعلومات الخاصة والسرية في قطاع الصناعات الكيميائية والدوائية رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 407.5 رسالة، مقارنة بـ 377.0 في قطاع خدمات التقنية المعلوماتية، و397.0 في قطاع التجزئة، و130.5 في قطاع التعليم، و331.7 في قطاع الخدمات المالية.
•وأما هجمات تصيّد المعلومات الخاصة والسرية التي استهدفت الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم (1-250 موظف) فتمثلت في رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 211.0 رسالة، مقارنة برسالة إلكترونية واحدة من بين كل 334.0 رسالة بين الشركات كبيرة الحجم (أكثر من 2500 موظف).
•وكان قطاع المؤسسات العامة الأكثر تضرراً خلال شهر نوفمبر من حيث الرسائل الخبيثة التي بلغت رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 74.3 رسالة.
•مستويات الفيروسات التي استهدف الصناعات الدوائية والكيميائية بلغت رسالة إلكترونية واحدة من بين كل 275.5 رسالة، مقارنة بـ 276.6 رسالة في قطاع خدمات التقنية المعلوماتية، و337.1 رسالة في قطاع التجزئة، و105.2 رسالة في قطاع التعليم، و386.6 رسالة في قطاع الخدمات المالية.
•وشكلت الهجمات الخبيثة المنتقلة بالرسائل الإلكترونية والموجّهة للشركات صغيرة ومتوسطة الحجم (1-250 موظف) رسالة إلكترونية من بين كل 253.7 رسالة، مقارنة بـ 249.9 رسالة بين الشركات كبيرة الحجم (أكثر من 2500 موظف).
لم يكن عام 2011، عامًا صعبًا بالنسبة لمايكروسوفت. حيث سجلت الشركة رقمًا قياسيًا جديدًا لعائدات السنة المالية المنتهية في 30 يونيو 2011. كما قامت الشركة ببيع 500 مليون نسخة من نظام تشغيل ويندوز 7 الذي مضى عامين على إطلاقه، فضلاً عن كونه نظام التشغيل الأكثر استخدامًا في العالم. ولكن الشركة في 2011 لم تقم بإطلاق عدد قليل من المنتجات الضخمة مثل أوفيس 365 والإصدار التاسع من متصفح انترنت اكسبلورر.
سيكون العام القادم مختلفًا بالنسبة لشركة مايكروسوفت. حيث تستعد مايكروسوفت لإطلاق نظام التشغيل ويندوز 8. وعلى الرغم من أن الشركة لم تحدد موعدًا لإطلاق النظام، يتوقع معظم المحللون أن يتم إطلاق ويندوز 8 قبل نهاية العام القادم، وربما يتم إطلاقه في فترة العودة إلى المدارس. وبالإضافة إلى ويندوز 8، تستعد مايكروسوفت لإطلاق العديد من الأجهزة خلال عام 2012.
وفيما يلي قائمة بخمس أشياء من المنتظر أن تطرحها مايكروسوفت في عام 2012:
1- أجهزة ويندوز 8 اللوحية
من المقرر أن تقوم شركة مايكروسوفت بإطلاق نظام التشغيل ويندوز 8 في عام 2012، ولعل نظام ويندوز 8 واحد من أكثر الإصدارات جرأة التي تراهن عليها مايكروسوفت بقوة. حيث ستقوم الشركة بعمل تغيير جذري لواجهة نظام التشغيل حيث ستشبه واجهة مترو التي تم استخدامها أول مرة على جهاز ويندوز فون 7 العام الماضي. وعلى الرغم من أن مايكروسوفت تسعى لتصميم واجهة مستخدم بسيطة وصديقة للمستخدم، لإقناع المستخدمين بشراء الأجهزة اللوحية التي ستعمل بنظام ويندوز 8، سيتم تزويد النظام بصورة سطح المكتب المألوفة المغطاة بأيقونات التطبيقات والملفات لمن يرغبون في استخدام النظام الجديد على الحواسب التقليدية.
وتجدر الإشارة إلى أنه لن يكون من السهل على مايكروسوفت أن تبيع الأجهزة اللوحية التي تعتمد في تشغيلها على ويندوز 8. حيث إن مايكروسوفت ستدخل إلى سوق الأجهزة اللوحية، بعد عامين من دخول آبل السوق عن طريق جهاز الآي باد والذي حقق نجاحًا تجاريًا كبيرًا. بالإضافة إلى ذلك، فقد أطلقت شركة أمازون جهازها اللوحي Kindle Fire هذا العام، والذي أصبح أول جهاز لوحي غير مطور من قبل شركة آبل يستحوذ على حصة كبيرة في سوق الأجهزة اللوحية. وفي السياق نفسه، أشارت شركة Forrester لتحليل البيانات أن اهتمام المستهلكين بأجهزة ويندوز اللوحية قد بدأ يتضاءل.
ومع تحول الحوسبة من أجهزة الكومبيوتر الشخصية إلى الأجهزة اللوحية، ترغب مايكروسوفت في أن تنجح أجهزة ويندوز 8 اللوحية في جذب المستهلكين. وربما ستلعب قوة وريادة شركة مايكروسوفت وشركائها دورًا كبيرًا في دفع أجهزة ويندوز 8 في البداية. ولكن إذا لم تقنع مايكروسوفت المطورين بإنشاء تطبيقات حيوية لا يمكن الاستغناء عنها لأجهزتها اللوحية، سيكون من الصعب على أجهزة ويندوز اللوحية أن تحدث أي أثر يذكر في ظل سيطرة الآي باد على السوق.
2- Xbox تتحول إلى البث الحي
حتى في أيامه الأولى، استطاع نظام Xbox لألعاب الفيديو المطور من قبل مايكروسوفت أن ينقل التكنولوجيا الخاصة بالشركات من المكتب إلى غرفة المعيشة. ولعل القائمون على جهاز Xbox يعرفون جيدًا أنه عليهم تقديم أفضل تجربة لألعاب الفيديو. حيث يعد نظام Xbox الأعلى مبيعًا في الولايات المتحدة الأمريكية.
وقد قامت شركة مايكروسوفت بإطلاق تجربة أولية للبث الحي على أنظمة Xbox ، تم إطلاقها مطلع هذا الشهر. فبالإضافة إلى إضافة واجهة مترو ل Xbox ، فقد سمحت لمشتركي شبكة فيرزون Fios الاختيار ما بين 26 قناة تلفزيونية مختلفة. فضلاً عن أن هناك مجموعة من الشركاء يقدمون مجموعة من البرامج والبث الحي عبر Xbox.
وعلى ما يبدو أن هذه هي خطوة البداية لمايكروسوفت. فالشركة تتجه نحو جعل المستخدمين يقومون بتشغيل Xbox كلما أداروا مفتاح التلفزيون، وليس فقط عندما يريدون اللعب. فخلال العام القادم، ستزود مايكروسوفت جهاز Xbox بمحتوى تلفزيوني حي ومباشر. وهذا هو الأساس، الذي ستقوم مايكروسوفت ببناؤه والاعتماد عليه خلال استعدادها لإطلاق الإصدار القادم من نظام ألعاب الفيديو Xbox ، والذي من المتوقع أن يتم إطلاقه في عام 2013.
3- ويندوز فون والمركز الثالث
ظلت شركة مايكروسوفت على مدى 10 سنوات تكافح من أجل تحقيق نجاح في مجال الهواتف المحمولة، ولعل حصول ويندوز فون على المركز الثالث في سوق الهواتف الذكية يعتبر نصرًا كبيرًا لشركة مايكروسوفت. وفي ظل محاولة مايكروسوفت للحصول على حصة كبيرة في سوق الهواتف المحمولة، قامت كل من جوجل وآبل بتقديم أنظمة تشغيل للهواتف المحمولة استحوذت على الحصة التي كانت تأمل مايكروسوفت في الاستحواذ عليها.
وعلى الرغم من أن التكنولوجيا تعني اللحاق بالمنافسين، لا يبدو أن ويندوز فون استطاع أن يلحق بمنافسيه في سوق الهواتف الذكية. فوفقًا لشركة Gartner لأبحاث السوق، فإن 1.5% فقط من الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم تعمل من خلال نظام تشغيل ويندوز. وفي الوقت نفسه، لا يقف المنافسون عند هذا الحد. فعلى سبيل المقال، إن مبيعات هاتف آي فون 4 أس المطور من قبل شركة آبل تجاوزت مبيعات جميع الهواتف المحمولة منذ إطلاقه في أكتوبر الماضي. وعلى الرغم من تجزئة السوق فيما يتعلق بوجود العديد من هواتف أندرويد، لا يزال النظام يستحوذ على حصة لا يستهان بها في سوق الهواتف الذكية.
وقد قامت مايكروسوفت بالتمهيد لجهودها العام الماضي، عندما أطلقت مجموعة من الهواتف الجديدة مع شركائها معتمدة على نظام تشغيل ويندوز فون 7. وقد حصل النظام على تحديث له في شهر سبتمبر أطلق عليه اسم مانجو، والذي نال استحسان الخبراء لتميز عرضه للرسوم المتحركة وتكامل التطبيقات.
وعلى الرغم من محاولات مايكروسوفت، فهناك بعض الشك حول إمكانية نمو حصة ويندوز فون في سوق الهواتف الذكية، إلا أن مايكروسوفت وشركاؤها خاصة نوكيا يمكنهم الاستحواذ على حصة صغيرة من السوق. وإن كان من المرجح بشكل أكبر أن يستقطب نظام ويندوز فون عملاء شركة Research In Motion المطورة لهواتف البلاك بيري أكثر من استقطابه لمستخدمي أجهزة آبل وأندرويد.
4- المقاضاة بسبب الاعتداء على براءات الاختراع
الحصة التي لم تكن مايكروسوفت قادرة على أخذها من أندرويد في سوق الهواتف الذكية، ستتمكن من تغطيتها من خلال العائدات التي ستحصل عليها عن طريق تهديد بعض الشركات بمقاضاتها. حيث تمكنت شركة مايكروسوفت عملاق البرمجيات من إقناع العديد من الشركات المصنعة للهواتف المحمولة بما في ذلك؛ HTC وWestron وCompal بدفع مبلغ عن كل جهاز أندرويد تقوم هذه الشركات ببيعه لتسوية المزاعم القائلة بأن نظام تشغيل أندرويد ينتهك براءات الاختراع الخاصة بمايكروسوفت.
وفي حالة رفض الشركات المصنعة لأجهزة أندرويد دفع هذه المبالغ لمايكروسوفت، ستقوم الأخيرة بمقاضاتها أمام القضاء. ومن المقرر أن تبدأ مايكروسوفت في تحريك دعوتين قضائيتين خلال العام المقبل، واحدة ضد بارنز آند نوبل المطورة لقاريء Nook الالكتروني والذي يعمل باستخدام نظام تشغيل أندرويد والدعوى الأخرى ستكون دعوى منفصلة ضد شركة موتورولا .
وقد أثبتت هذه الاستراتيجية نجاحًا كبيرًا في عام 2011، حيث بدأت مايكروسوفت تحصيل الرسوم من الشركات التي تصنع الأجهزة التي تعتمد في تشغيلها على نظام تشغيل جوجل كروم بما في ذلك؛ آيسر وفيوسونيك. ومن المتوقع أن تستمر مايكروسوفت في مواصلة ضغطها على الشركات المصنعة التي تستخدم تقنية منافسيها. والاعتماد على هذه الشركات المصنعة، خاصة الصغيرة منها، التي تفضل الدفع عن مواجهة مايكروسوفت أمام القضاء.
5- الاعتماد على البحث الاجتماعي
تنتقل مايكروسوفت من استراتيجية لأخرى في محاولة منها لتصبح أكثر قوة وتميزًا في مجال البحث على الانترنت. حيث قامت بإعادة تحديث وتوصيف محرك البحث الخاص بها عدة مرات، مضيفة عدد من الشركاء الرئيسيين وتغيير عدد كبير من المسئولين التنفيذيين، وعلى الرغم من ذلك لا تزال جوجل تسيطر على الحصة الأكبر بين محركات البحث.
وفي عام 2012، ربما تركز مايكروسوفت بشكل أكبر على شراكتها مع موقع الفيس بوك. ففي مايو الماضي، بدأت شركة مايكروسوفت إضافة التوصيات المقدمة من أصدقاء الفيس بوك إلى محرك البحث الخاص بها Bing. وهو الأمر الذي أدى إلى تقديم نتائج مخصصة، مع إعطاء أهمية أكبر للنتائج التي حصلت على إعجاب الأصدقاء على الفيس بوك. فعندما يبحث المستخدم عن أحد المطاعم أو الأماكن على سبيل المثال، فإن إعجاب أحد أصدقاء الفيس بوك بهذا المكان يجعله يتصدر نتائج البحث الخاصة بهذا المستخدم.
وتجدر الإشارة إلى أن جوجل تسير على المسار نفسه، حيث قامت بإنشاء شبكتها الاجتماعية جوجل بلس وذلك لبث نتائج البحث الخاصة بها مزودة بإجابات مخصصة لأسئلة متصفحي الانترنت. ولكن لا تزال شبكة التواصل الاجتماعي الفيس بوك رائدة مجال الشبكات الاجتماعية. وتتطلع مايكروسوفت إلى إضافة العديد من الإشارات الاجتماعية – جنبًا إلى جنب مع مفتاح إعجاب الفيس بوك- لمحرك Bing خلال عام 2012. وعلى الرغم من أن هذا الإجراء لن يطيح بجوجل، فأنه يتيح الفرصة لمايكروسوفت أن تحصل على حصة أكبر في مجال البحث من خلال تقديم نتائج أكثر صلة بموضوعات البحث.
